الشروط والأحكام العامة

شركة جير جروب للتجارة والخدمات ذ.م.م ·

العنوان: Ger Group Handel und Service GmbH - شارع Grünewalder رقم 29/31 – 42657 سولينغن

المادة 1: السريان على رواد الأعمال وتعريفات المصطلحات

(1) تسري الشروط والأحكام العامة التالية على جميع التسليمات بيننا وبين المستهلك.
بالنسخة السارية وقت إجراء الطلب.

المستهلك هو كل شخص طبيعي يُبرم معاملة قانونية لأغراض لا تُنسب بشكل رئيسي لنشاطه التجاري أو المهني المستقل (§ 13 قانون الالتزامات المدنية الألماني).
لا يمكن تصنيفها كجزء من نشاطه التجاري أو مهني مستقل (§ 13 BGB).

المادة 2: إبرام العقد، وحفظ نص العقد

(1) تنطبق الأحكام التالية على إبرام العقود للطّلبات عبر متجرنا الإلكتروني. http://solarpoweregypt.com/

(2) في حالة إبرام العقد، يتم إبرام العقد مع Ger Group Handel und Service GmbH,
شارع Grünewalder 29/31، 42657 سولينغن، سجل المحكمة: محكمة مقاطعة فوبرتال، سجل الشركات HRB 29258.

(3) عرض السلع في متجرنا الإلكتروني لا يشكل عرضًا قانونيًا ملزمًا من جانبنا،
بل هي مجرد دعوة غير ملزمة للمستهلك لطلب السلع. عند طلب السلعة المرغوبة، يقدم المستهلك عرضًا ملزمًا له لإبرام عقد شراء.
يقوم المستهلك بتقديم عرض ملزم لإبرام عقد الشراء عند طلب السلعة المرغوبة.

(4) عند استلام الطلب عبر متجرنا على الإنترنت تسري الأحكام التالية: يقدم المستهلك عرضًا ملزمًا للعقد،
عن طريق إتمام العملية المحددة لإجراء الطلب بنجاح على متجرنا الإلكتروني.

إجراءات الطلب

1. اختيار السلعة المطلوبة
2. التأكيد بالنقر على زر "طلب"
3. التدقيق في البيانات داخل سلة التسوق
4. النقر على زر "الدفع"
5. تسجيل الدخول إلى المتجر الإلكتروني بعد التسجيل وإدخال بيانات الدخول (البريد الإلكتروني وكلمة المرور)
6. مراجعة أو تصحيح البيانات المدخلة
7. إرسال الطلب بشكل ملزم بالنقر على زر "الطلب مع الالتزام بالدفع" أو "شراء"

يمكن للمستهلك قبل الإرسال النهائي للطلب من خلال الضغط على زر "رجوع" في المتصفح الخاص به الرجوع إلى صفحة إدخال البيانات لتصحيح الأخطاء أو إلغاء الطلب بغلق المتصفح.
يمكن للمستهلك قبل إرسال الطلب النهائي باستخدام زر "رجوع" في المتصفح العودة إلى صفحة إدخال البيانات لتعديل أو إلغاء الطلب.
ثم يتمكن من تصحيح أخطاء الإدخال أو إلغاء طلب الشراء بإغلاق المتصفح.
نؤكد استلام الطلب فورًا عن طريق رسالة بريد إلكتروني تلقائية (تأكيد الطلب).
وبذلك نقبل عرضكم.

(5) حفظ نص العقد عند الطلب عبر متجرنا الإلكتروني: نرسل لكم بيانات الطلب وشروطنا وأحكامنا العامة عبر البريد الإلكتروني.
يمكنكم الاطلاع على الشروط والأحكام في أي وقت أيضًا على
http://solarpoweregypt.com/agb/
<URL>. لأسباب أمنية، لم يعد بإمكانكم الوصول إلى بيانات طلبكم عبر الإنترنت.

المادة 3: الأسعار، تكاليف الشحن، الدفع والاستحقاق

(1) عند شراء أنظمة تصل حتى 30 kWp تُعفى الضرائب على القيمة المضافة للعملاء الأفراد مع تأكيدهم أنهم هم المشغلون الحقيقيون للنظام.
أما العملاء التجاريون فهم خاضعون لضريبة القيمة المضافة القانونية.

(2) للمستهلك خيار الدفع مقدماً، أو باستخدام بطاقة ائتمان (Visa، Mastercard، أمريكان إكسبريس).

(3) إذا اختار المستهلك الدفع مقدمًا، يلتزم بدفع ثمن الشراء فور إبرام العقد.

المادة 4: التسليم

(1) ما لم نذكر خلاف ذلك بوضوح في وصف المنتج، فإن جميع المنتجات التي نقدمها جاهزة للشحن فورًا.
يتم التسليم في غضون 5 أيام عمل كحد أقصى. تبدأ فترة التسليم عند الدفع المسبق من يوم تحويل المبلغ من البنك، وعند طرق الدفع الأخرى تبدأ من يوم إبرام العقد.
تبدأ فترة التسليم من اليوم التالي لأمر الدفع للبنك عند الدفع المسبق، ومن اليوم التالي لعقد الشراء عند باقي طرق الدفع.
إذا انتهت الفترة يوم السبت أو الأحد أو عطلة رسمية في مكان التسليم، فتنتهي في أول يوم عمل لاحق.

(2) تنتقل مخاطر الفقدان أو التلف العرضي للبضاعة المباعة في حالة الشحن فقط عند تسليم البضاعة إلى المشتري.
تنتقل مخاطر الفقدان أو التلف العرضي للبضاعة إلى المشتري عند تسليمها له.

المادة 5: احتجاز الملكية

نحتفظ بملكية السلعة حتى يتم دفع ثمن الشراء كاملًا.

المادة 6: حق العميل في الإلغاء كمستهلك

لكم الحق في إلغاء هذا العقد خلال أربعة عشر يومًا دون إبداء أسباب. تبدأ مهلة الإلغاء لمدة أربعة عشر يومًا اعتبارًا من اليوم،

• عندما تستلمون أو يستلم طرف ثالث غير ناقل البضائع السلع المشتراة في طلب موحد وتم تسليمها مجتمعة؛
• عندما تستلمون أو يستلم طرف ثالث غير ناقل البضائع آخر سلعة في طلب موحد تم تسليمها متفرقة؛
• عندما تستلمون أو يستلم طرف ثالث غير ناقل البضائع الدفعة الجزئية الأخيرة أو الجزء الأخير من السلعة المرسلة على دفعات؛

لتمكينك من ممارسة حقك في إلغاء العقد، يجب أن تخبرنا (Ger Group Handel und Service GmbH، شارع Grünewalder 29/31 – 42657 سولينغن)
ببيان واضح (مثل رسالة بريدية مرسلة بالبريد، الفاكس أو البريد الإلكتروني) عن قرارك بإلغاء هذا العقد.

عواقب الإلغاء

إذا قمت بإلغاء هذا العقد، سنرد جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التسليم
(باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيار نوع توصيل مختلف عن أرخص توصيل معياري نوفره)،
يجب السداد فورًا وفي موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من تاريخ استلام إشعارك بإلغاء هذا العقد لدينا.
للسداد نستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يتم الاتفاق معك على خلاف ذلك صراحةً;
لن يتم تحميلك أية رسوم مقابل هذا السداد تحت أي ظرف.

يمكننا رفض السداد حتى نستلم البضائع مرة أخرى أو حتى تقدم إثباتًا بأنك قد أعدت إرسال البضائع، أيهما أسبق.
هذا حسب التاريخ الأسبق.

يجب عليك إعادة البضائع إلينا فورًا وبحد أقصى خلال أربعة عشر يومًا من تاريخ إبلاغنا بإلغاء هذا العقد.
ويعتبر الموعد نهائيًا إذا أرسلت البضائع قبل انقضاء فترة الأربعة عشر يومًا.

أنت تتحمل التكاليف المباشرة لإعادة إرسال البضائع القابلة للشحن بالبريد بالإضافة إلى التكاليف المباشرة لإعادة إرسال البضائع غير القابلة للشحن بالبريد.
تُقدّر تكاليف البضائع غير القابلة للشحن بالبريد بحوالي 80 يورو كحد أقصى.

يجب عليك تحمل خسارة محتملة في قيمة البضائع فقط إذا كانت هذه الخسارة ناتجة عن تعامل غير ضروري لفحص الحالة والخصائص وطريقة عمل البضائع.
البضائع.

أسباب الاستبعاد أو انقضاء الحق

لا ينطبق حق الإلغاء على العقود التالية

• لإمداد السلع غير المصنّعة مسبقًا والتي تعتمد صناعتها على اختيار أو تحديد فردي من المستهلك أو التي تُصمّم بوضوح لتلبية الاحتياجات الشخصية للمستهلك;
• لإمداد السلع التي قد تفسد بسرعة أو التي يتم تجاوز تاريخ صلاحيتها بسرعة;
• لإمداد المشروبات الكحولية التي تم الاتفاق على سعرها عند إبرام العقد، ولكن يمكن تسليمها بعد 30 يومًا على الأقل من إبرام العقد، والتي تتأثر قيمتها الحالية بتقلبات السوق التي لا يسيطر عليها المقاول;
• لإمداد الصحف أو المجلات أو المطبوعات المصورة باستثناء عقود الاشتراك.

ينقضي حق الإلغاء مبكرًا في العقود التالية

• لإمداد السلع المختومة التي لا تصلح لإرجاعها لأسباب تتعلق بالصحة أو بالنظافة إذا تم فك الختم بعد التسليم;
• لإمداد السلع التي لا يمكن فصلها عن سلع أخرى بعد التسليم بسبب طبيعتها ومزجها الوثيق مع هذه السلع الأخرى;
• لإمداد تسجيلات صوت أو فيديو أو برامج كمبيوتر في عبوة مختومة إذا تمت إزالة الختم بعد التسليم.

نموذج الإلغاء

(إذا أردت إلغاء العقد، يرجى تعبئة هذا النموذج وإرساله.)

إلى:
Ger Group Handel und Service GmbH
شارع غرينوالدر 29/31
42657 سولينغن
البريد الإلكتروني:
vertrieb@solarpoweregypt.com

أنا/نحن (*) بموجب هذا أُلغي العقد الذي أبرمته/أبرمناه (*) لشراء البضائع التالية (*)/للحصول على الخدمة التالية (*)

_______________________________________________

تم الطلب في (*)/تم الاستلام في (*) __________________

اسم المستهلك/المستهلكين _______________________________________________

عنوان المستهلك/المستهلكين _______________________________________________

توقيع المستهلك/المستهلكين (في حالة الإبلاغ على الورق فقط) __________________

التاريخ __________________
(*) احذف غير المناسب.

§7 الضمان

تُطبق أحكام الضمان القانونية.

§8 لغة العقد

اللغة الوحيدة المتاحة للعقد هي الألمانية.

§9 خدمة العملاء

خدمة العملاء لدينا للأسئلة والشكاوى متاحة لك أيام العمل من الساعة 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً على الرقم
vertrieb@solarpoweregypt.com
متاحة.

[spea_language_switcher]